51
2
50
Laporan Tugas Akhir Penerapan SOP Pelayanan Prima Untuk Customer Sogo Glaxy Mall Surabaya
Hajar Cherry Puspalillah
Primary Author
Oscar Baadilla
Primary Author
mixed material
Surabaya
Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik NSC
2021
cover_laporan-tugas-akhir-penerapan-sop-pelayanan-prima-untuk-customer-sogo-20240129150344.jpg
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Prima Pada Rumah Makan Cepat Saji Toby's Cabang Kusuma Bangsa Surabaya
Dyah Widowati
Primary Author
Herman Setiawan
Primary Author
mixed material
Surabaya
Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik NSC
2021
cover_laporan-tugas-akhir-prosedur-pelayanan-prima-pada-rumah-makan-cepat-sa-20240206102235.jpg
Laporan Tugas Akhir Penerapan Pelayanan Waiter/
Yuniawati Ekaningrum
Contributor
RISKA DWI NENGRUM
Primary Author
mixed material
Surabaya
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2019
Riska_HT.jpg.jpg
LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PELAYANAN PELANGGAN PADA TOKO TAS PRECIOUS PTC SURABAYA
Eko Tjiptojuwono
Contributor
RENNY KURNIA DAXXY
Primary Author
mixed material
Surabaya
Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik NSC
2019
Renny_AB.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Prima Oleh Resepsionis Pada Customer Araya Family Club Surabaya
Siti Mahmudah
Contributor
Dyah Widowati
Contributor
Nur Hayati
Primary Author
mixed material
Surabaya
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2016
LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PELAYANAN PRIMA OLEH RESEPSIONIS PADA CUSTOMER ARAYA FAMILY CLUB Surabaya
31130044.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Service Kendaraan Roda 4 Di Aauto 2000 Basuki Rahmat Surabaya
Siti Mahmudah
Contributor
Dyah Widowati
Contributor
Lintang Ayu Laksana Cahya
Primary Author
mixed material
Surabaya
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2016
LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PELAYANAN SERVICE KENDARAAN RODA 4 DI AUTO 2000 BASUKI RAHMAT Surabaya
31130014.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Di Departemen Sport Graha Residen Serviced Apartments Surabaya
Muhammad Saifuddin
Contributor
Devita Eka Budiowati
Primary Author
Eko Tjiptojuwono
Contributor
mixed material
Surabaya
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2016
LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PELAYANAN DI DEPARTEMEN SPORT GRAHA RESIDEN SERVICED APARTMENTS SURABAYA
31130013.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Standarisasi Sequence Of Service Untuk Memperlancar Operasional Kerja Di Palapa Coffee Shop Grand Inna Tunjungan Surabaya
Endah Lestari
Contributor
Riris Yuniarsih
Contributor
Retno Indrawati
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2018
608TA_Retno.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Peran Waiter/
Yuniawati Ekaningrum
Contributor
Kristian Triatmaja Raharja
Contributor
Inneke Rinda Ayu Puspita Sari
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2018
606TA_Inneke.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Prima Pada Customer Di PT Bina Citra Kharisma Lestari Surabaya
Dyah Widowati
Contributor
Muhammad Saifuddin
Contributor
Upik Handayani Koto
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2017
Psikologi Pelayanan Wisata
H. Oka A. Yoeti
Primary Author
Sorang Tumanggor
Editor
mixed material
9796554518
Surabaya
Gramedia Pustaka Utama
1999
1037.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Pelayanan yang Baik Untuk Kepuasan Tamu di Bar Blowfish
I Made Andria Mudita
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2011
61080012.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Kualitas Pelayanan di Room Section Hotel Ibis Rajawali Surabaya
Riris Yuniarsih
Contributor
Mohammad Idrus
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2011
61080008.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Peranan Kualitas Pelayanan Receptionist Untuk Menigkatkan Hunian Kamar di Hotel X
Riris Yuniarsih
Contributor
Untung Sutedjo
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2010
61080007.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Peranan Kualitas Pelayanan Pramusaji Untuk Meningkatkan Kepuasan Tamu di Restoran X
Denny Artha Rifanto
Primary Author
Agress Tjahjoko
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2010
61080002.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Studi Tentang Pelayanan Di Restoran Candi Bentar Hotel Sahid Surabaya
Anak Agung Raka Palguna
Primary Author
Agres Tjahjoko
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2010
61070005.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Pentingnya Pelayanan Prima Guna Meningkatkan Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) APJ Surabaya Pada Kelurahan Kedungdoro
Derry Ferdian S.
Primary Author
Siti Mahmudah
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2009
31060006.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Prima Room Boy Pada Hotel Metro
Ardian Ridwanca
Primary Author
Eko Tjiptojuwono
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC Surabaya
2015
31120018.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Pelayanan Prima di LIBMI Education Center Jombang
Eka Agustining
Primary Author
Fahrudin
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2014
31110034.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Presedur Pelayanan Ekspor pada PT Tritungga Group Surabaya (T-GROUP) (Studi Kasus di EMKL Tritungga Group Surabaya)
Nur Evi Alvia
Primary Author
Siti Mahmudah
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2014
31110007.jpg.jpg
Customer Service :
a practical approach
Elaine K. Harris
Primary Author
mixed material
0130978531
Sidoarjo
Pearson Education
2003
0961.jpg.jpg
Manajemen Pelayanan Prima
Nina Rahmayanty
Primary Author
mixed material
9789797566357
Graha Ilmu
2013
pelayanan.jpg
Laporan Tugas Akhir Tingkat Kualitas Pelayanan Klinik Medis Pusura Yos Sudarso Surabaya
Ni Nyoman Aditya Purbana Maharani
Primary Author
Siti Mahmudah
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2011
31080014.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Persepsi Pelanggan Atas Tingkat Kualitas Pelayanan Pada PT Telkom Cabang Kenjeran Surabaya
Eli Ermawati
Primary Author
Siti Mahmudah
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2010
31160003.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Efektifitas Pelatihan Operator Selular Untuk Menunjang Pelayanan Konsumen Pada PT Indosat Tbk, Surabaya
Prajna Rika Sari
Primary Author
M. Th. Nina Setyawati
Contributor
mixed material
2023
2007
31040018.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Pentingnya Pelatihan Karyawan Bagian Gudang Untuk Meningkatkan Pelayanan Pada PT United Indo Surabaya
Agus Chuzaini
Primary Author
Ec. Edi Joelianto
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Administarsi Niaga Politeknik NSC
2007
31040028.jpg.jpg
The Customer Service Activity Book:
50 Activities for Inspiring Exceptional Service
Darryl S. Doane
Primary Author
Rose D. Sloat
Additional Author
mixed material
0814472591
Yogyakarta
Amacom
2005
0839.jpg.jpg
The Ideal of Public Service Reflections on the Higher Civil Service in Britain
Barry J. O'Toole
Primary Author
mixed material
Yogyakarta
Routledge
2006
Laporan Tugas Akhir Penilaian Kualitas Pelayanan Office Boy Di Politeknik NSC Surabaya
Farida Mustikawati
Contributor
Agus Dwi Wahyudi
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2007
31040020.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Penerapan Sequence of Service di Boncafe Steak and Ice Cream Surabaya
Endah Lestari
Contributor
Indriana
Primary Author
Wiwin Wachidayah
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2016
61130055.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Optimalisasi Pelayanan Aryawan Guna Memenuhi Kebutuhan Tamu di Bussines Center Hotel Bumi Surabaya
Endah Lestari
Contributor
Sherry Ayu Purnama Shanti
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2012
61090005.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Peranan Psikologi Pelayanan Restoran Dalam Upaya Memahami Berbagai Karakter Tamu Di Restoran Candi Bentar Hotel Sahid Surabaya
Herda Herdiana
Primary Author
Endah Lestari
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2009
61060011.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Food & Beverage Di Kencana Coffee Shop Garden Hotel Surabaya
Maghfur Huda
Primary Author
Endah Lestari
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2007
61040017.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Pentingnya Standart Pelayanan Dalam Meningkatkan Pendapatan Restoran Candi Bentar Di Hotel Sahid Surabaya
Stefanus Edwin
Primary Author
Agres Tjahjoko
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2006
61030012.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Pelayanan Prima Bagian Order Taker Di Lien Flower & Decoration Surabaya
Eko Tjiptojuwono
Contributor
Visa Aristia
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC Surabaya
2015
31120004.jpg.jpg
Laporan Tugas Akhir Kualitas Pelayanan di Banquet Hotel Sahid Surabaya Guna Meningkatkan Kepuasan Tamu
Dynna Meyliana
Primary Author
Endah Lestari
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2009
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Penanganan Keluhan Penghuni The Adhiwangsa Golf View Residence Surabaya
Dyah Widowati
Contributor
Hafshah Nurfajria
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC
2015
Laporan Tugas Akhir Kreativitas dan Inovasi Pelayanan Restoran Tradisional di Kota X
Zulfikar Vaulanda. S
Primary Author
Agres Tjahyoko
Contributor
mixed material
2023
Program Studi Perhotelan Politeknik NSC
2010
Laporan Tugas Akhir Prosedur Pelayanan Pada Depo Air Minum Isi Ulang Biru Cabang Kutai-Surabaya
Siti Mahmudah
Contributor
Dyah Widowati
Contributor
Tiur Tio Minar E. P. S
Primary Author
mixed material
2023
Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC Surabaya
2015
Konsumen dan Pelayanan Prima
Daryanto
Primary Author
Ismanto Setyobudi
Primary Author
mixed material
9786027869318
Gava Media
2014
Dasar-dasar Pelayanan Prima
Atep Adya Barata
Primary Author
Rayendra L. Toruan
Editor
mixed material
9792050655
Surabaya
Elex Media Komputindo
2003