Image of Laporan Praktik Kerja Lapangan Pada Hotel 88 Embong Malang Surabaya

Text

Laporan Praktik Kerja Lapangan Pada Hotel 88 Embong Malang Surabaya



Dalam Tugas Akhir ini penulis mengambil judul Penerapan Prosedur Lost and Found pada Hotel 88 Embong Malang dengan tujuan untuk mengetahui standar operasional prosedur dalam penanganan lost and found. Metode dalam penulisan Tugas Akhir ini deskriptif kualitatif, dimana data yang diperoleh berdasarkan data-data perusahaan, dan melakukan observasi secara langsung ke perusahaan yaitu Hotel 88 Embong Malang Surabaya. Hasil dari penulisan Tugas Akhir yang berjudul penerapan prosedur Lost and Found pada hotel 88 embong malang adalah standar operasional prosedur lost and found yang dimiliki tidak berjalan dengan semestinya, karena keterbatasan fasilitas yang diberikan oleh pihak manajemen hotel, serta kurangnya rasa tanggung jawab yang dimiliki seorang petugas Housekeeping, khususnya order taker. Karena pada kenyataan yang terjadi penanganan lost and found menjadi tanggung jawab semua petugas housekeeping yang seharusnya hanya menjadi tanggung jawab order taker.

Kata Kunci : Lost and found, standar prosedur, order taker.


Ketersediaan

#
Location name is not set PKL.HT-174.SUA.2020
320PKL
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak Dipinjamkan

Informasi Detail

Judul Seri
-
No. Panggil
PKL.HT-174.SUA.2020
Penerbit Program Studi Perhotelan Politeknik NSC : Surabaya.,
Deskripsi Fisik
vii, 82hlm.; Ilus, 29cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
PKL.HT-174
Tipe Isi
text
Tipe Media
other
Tipe Pembawa
-
Edisi
2020
Subjek
-
Info Detail Spesifik
1 EKSEMPLAR
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog