Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur pengiriman barang pada Kantor Pos Cabang Sampang Madura. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yaitu memberikan gambaran prosedur pengiriman barang, serta memperoleh informasi mengenai prosedur pengiriman barang pada Kantor Pos Cabang Sampang Madura. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pengiriman barang pada Kantor Pos Cabang Sampang Madura bejalan dengan baik sesuai dengan SOP dan pendapat menurut Yunarto (2005).

Kata-kata kunci: prosedur, pengiriman, barang.