Toko Tiga Bola, adalah usaha dagang yang bergerak di bidang ATK. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Prosedur Pengelolaan Arsip Aktif di Toko Tiga Bola dan hambatan dalam Prosedur Pengelolaan Arsip Aktif di Toko Tiga Bola. Arsip Aktif digunakan dalam kegunaan sehari hari arsip aktif ini disimpan di unit pengolahan, karyawan sewaktu-waktu diperlukan sebagai bahan informasi harus dikeluarkan dari tempat penyimpanan adapun tahap penyimpanan yang digunakan oleh Toko Tiga Bola ada empat tahap yaitu pemeriksaan dokumen, mengindeks, pemberian tanda dan penyimpanan dokumen.