Dalam buku ini menawarkan contoh-contoh praktis dan didasarkan pada riset-riset yang telah dilakukan para pelaku industri PR yang dipandang kreatif. Pembaca akan dibimbing untuk menggunakan dan mengelola beragam teknik, tip-tip penciptaan ide kreatif, dan lima 'I' dari proses kreatif : informasi, inkubasi, iluminasi, integrasi, dan ilustrasi.