Pajak Hotel atas Rumah Kos merupakan salah satu pajak daerah di Surabaya. Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Kota Surabaya ialah instansi yang bertugas untuk melakukan pemungutan atas pajak ini. Kinerja pegawainya yang efektif akan dapat menggali potensi Penerimaan Asli Daerah (PAD) dari pajak hotel atas rumah kos ini agar lebih optimal. Namun perlu diketahui apa yang menjadi kendala Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) dan upaya apa yang dilakukan untuk menanggulanginya kendala tersebut. Metode penelitian ini bersumber dari data sekunder yang diperoleh dari website perusahaan dan website google schoolar. Dari hasil penelitian yang didapat menunjukkan kurang efektifnya kinerja pegawai baik dalam bersosialisasi maupun memberi himbauan. Dapat dilihat dari banyaknya wajib pajak yang tidak melaksanakan kewajiannya dalam membayar pajak usaha kos yang dimiliki.

Kata Kunci : Efektivitas Pemungutan, Pajak Hotel, Pajak KosKosan