Deposito merupakan salah satu cara yang aman untuk berinvestasi dan merupakan salah satu penghimpunan yang paling banyak di masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan prosedur penempatan dan pencairan deposito di Bank Shinhan Indonesia Cabang Kedungdoro Surabaya. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik observasi, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur sudah sesuai dengan Ismail (2010), Rizal dan Rizal (2016).

Kata Kunci : Bank, Prosedur, Deposito