Buku ini akan membawa wawasan Anda mengenai manajemen Kantor Depan Hotel (Front Office Management) secara profesional, efisien dan dapat membina loyalitas pelanggan. Karena itu, para praktisi perhotelan dan mahasiswa Akademi Pariwisata jelas akan mendapat banyak manfaat dari buku ini. Para penyelenggara jasa penginapan yang kecil-kecil pun akan semakin memperoleh keunggulan persaingan dengan informasi didalamnya.