Detail Cantuman
Pencarian SpesifikText
Complaintopedia
Buku Complaintopedia menyediakan tuntunan dan solusi mengenai poin-poin penting tentang ekspektasi tamu yang menginap di hotel. Tuntunan ini, terutama ditujukan bagi para hotelier dalam memecahkan masalah. Ditulis berdasarkan pengalaman nyata (empiris).
Ketersediaan
#
My Library
658.812 CHO c
1708
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri |
The Art of Complaint Handling Keluhan Tamu yang Sering Terjadi di Hotel dan Kunci Solusinya
|
---|---|
No. Panggil |
658.812 CHO c
|
Penerbit | Andi : ., 2014 |
Deskripsi Fisik |
xvi, 184hlm.; bibl.; bio.; ilus, 23cm
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
979-979-29-4279-8
|
Klasifikasi |
658.812
|
Tipe Isi |
text
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Informasi
Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog