Penulisan ini untuk mengetahui seberapa penting standar pembersihan area lobby guna memberikan kenyamanan tamu di Hotel Rich Palace. Penulisan ini dilakukan melalui cara praktik langsung ke industri sehingga keakuratan data untuk Tugas Akhir ini bisa dipertanggung jawabkan. Hasil penulisan dapat disimpulkan bahwa standar pembersihan area lobby dapat terjaga dengan baik meskipun ada beberapa kekurangan dalam jumlah peralatan yang diperlukan untuk membersihkan lobby di Rich Palace Hotel. Kondisi lobby yang bersih dan kering saat ini tetap terjaga dengan baik walau dengan keterbatasan alat, ternyata kekurangan alat yang dialami saat ini tidak mempengaruhi kebersihan dan kenyamanan area lobby. Pembersihan yang dilakukan secara berkala sangat membantu dalam menjaga kebersihan dan juga kenyamanan tamu di Hotel Rich Palace.