Penerapan atau tugas dan tanggung jawab Room Attendant di Hotel Pasar Besar Surabaya. Perlu dilakukan dengan baik dan benar sehingga akan memberikan kenyamanan bagi tamu yang ingin menginap di Hotel. Metode yang digunakan dalam penelitian ini deskriptif kualitatif, pengumpulan data dilakukan dengan cara Wawancara, Observasi, dan dari diliteratur-literatur yang berkaitan dengan judul Tugas Akhir yaitu : Penerapan Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant Yang Baik dan Benar Guna Memberikan Kenyamanan Bagi Tamu. Housekeeping Department merupakan bagian dari Hotel , yang terdiri antara lain Room (Kamar), Public Area, dan Laundry. Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant Hotel Pasar Besar Surabaya sudah baik. Mohon untuk dipertahankan.

Kata Kunci : Tugas dan Tanggung Jawab Room Attendant