Detail Cantuman
Pencarian SpesifikText
Laporan Tugas Akhir Kajian Tentang Loyalitas Pelanggan Pada Pengguna Sepeda Motor Honda (Studi Penelitian di Desa Semolowaru Utara Kecamatan Sukolilo, Surabaya)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana loyalitas pelanggan pengguna sepeda motor Honda di Desa Semolowaru Utara. Penelitian ini menggunakan anal isis Deskriptif dengan menghitung mean dari jawaban 50 orang responden, Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa loyalitas pelanggan motor Honda di Desa Semolowaru tara dilihat dari Indikator terbcsar sampai terkecil yaitu Indikator Xl: say positive things (berpikir positif) adalah 3,729, Indikator X4: Demonstrate immunity to the pull of the competition (menunjukkan kehebatan pada pesaing) adalah 3,705 lndikator X3: Continue dan purchase across product service line (melakukan pembelian yang berkelanjutan dan pembelian tidak hanya membeli satu macam produk) adalah 3,620 dan lndikator X2: Recommend friends (merekornendasikan ke teman) adalah 3,413. Berdasarkan hasil penelitian juga dapat diketahui bahwa dari semua indikator loyalitas dalam penelitian ini yang mempunyai nilai mean tertinggi adalah Indikator XI: Say positive things (berpikir positif) karena mempunyai nilai mean sebesar 3,729. Hal ini menunjukkan bahwa loyalitas tertinggi para konsumen sepeda Honda ditunjukkan dengan adanya say positive things (berpikir positif) terhadap produk Honda.
Ketersediaan
Informasi Detail
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
TA.AN-086.SAR.2011
|
Penerbit | Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC : 2023., 2011 |
Deskripsi Fisik |
xii, 115hlm.; 29,7cm
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
TA AN-086
|
Tipe Isi |
text
|
Tipe Media |
other
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subjek | |
Info Detail Spesifik |
1 Eksemplar
|
Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Informasi
Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog